广州如何打造高标准“零障碍赛区”？

“上星”“评优”……广东无障碍场馆“优等生”，一半分布在广州

在近期举行的全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会中，广州赛区的多个场馆通过出色的无障碍环境改造成为焦点。其中，一座场馆荣获“三星”无障碍认证，另有6座场馆被评为省里无障碍环境的“优秀”代表。这些卓越的无障碍场所如何打造，备受关注。近日，新快报记者深入走访部分场馆，探究这些“零障赛区”背后的高标准建设。

@广州市残疾人体育运动中心

盲道优化与AI技术助力，让盲人运动员畅行无忧

广州市残疾人体育运动中心是全国仅有的两座获“三星”无障碍认证的体育场馆之一，同时也是本次赛事盲人门球项目的主要比赛场地。如此高等级的无障碍认证离不开其精细化的改造布局。

运动中心通过系统性的触觉引导和智能导航提升了赛事无障碍环境。盲道设计贯通场馆的入口、功能区域、休息室及赛场，为视障运动员提供了清晰的通行指引。浙江代表队的运动员陈亮亮对场馆表现出的贴心服务给予高度评价，认为盲道铺设的位置合理而且随处可达，盲文标志和路径引导都让行动更加便捷。

此外，电梯、入口导视图等设施均进行了适配化设计。从语音提示与盲文标志的双向确认，到触觉导览空间布局，场馆在细节上精益求精。同时，AI导航系统、智能导盲机器人和语音客服等也被引入，为运动员和观众提供更精准、高效的帮助。

@广州体育馆

智能与人性“双管齐下”，打造友好赛事环境

广州体育馆首次举办残疾人运动赛事，为此进行了全面无障碍升级改造。场地从停车场的平缓坡道、连续盲道到馆内的无障碍观赛席位，均以满足残疾人观赛需求为设计初衷。

场馆配备了智能服务桩和无障碍信息屏，无论是轮椅人士还是视听障碍者，都能轻松获取到重要信息。这些设施不仅有盲文和语音播报，还设计了适配轮椅高度的操作界面，大大提高了便利性。场馆二楼入口的服务终端也配备了在线手语翻译、语音转文字等功能，百宝箱里还贴心地提供了导盲杖和语音翻译机。智能化设施的完善得到了残疾人运动员和观众的一致好评。

观看轮椅篮球赛的顾慈侠来自上海，她对广州体育馆的无障碍设计表示赞赏：“通行非常顺畅，视野也很好。”场馆还为轮椅运动员安排了专用大巴服务，坡道和车辆入口实现无缝对接，确保每位乘客安全、高效地上下车。

@广东奥林匹克体育中心

康复服务与硬件设计兼顾，让运动员全面无忧

广东奥林匹克体育中心不仅在硬件设施上做到了无障碍，还通过设立康复辅具保障服务站，全面提升了服务软实力。面积不大的服务站功能齐全，从辅助器具的维修到假肢的调整，都能提供专业支持。技师王楷鹏与团队在赛期全程驻场，仅用短时间便帮助多位运动员解决了比赛前后设备使用的问题。

王楷鹏对运动员感同身受，他表示：“保障器材正常使用，是实现无障碍的重要一环。”像投掷椅、轮椅等专用设备调整好了，不仅让比赛更顺畅，也让运动员安心备赛。

广州赛区的多个场馆以一流的硬件和体贴的服务，彰显了城市在无障碍赛事环境建设中的领先水平，也为全国树立了标杆。

广州赛区无障碍场馆优秀代表：

●天河体育中心体育场

●广州市残疾人体育运动中心

●广东奥体中心体育场

●广州体育馆

●广州体育职业技术学院体育馆

●华南农业大学体育馆

●广东射击馆